Regulaminy

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem tigfun.pl (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez Firmę Marta Marcinkowska, z siedzibą w Lusówku, ul. Sierosławska 74a/3, 62-080 Lusówko, NIP: 6961697318 (dalej: „Sprzedawca”).

2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@tigfun.pl oraz listownie na adres siedziby wskazany powyżej.
3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym zasady zawierania umów sprzedaży treści cyfrowych, warunki płatności, sposób dostarczania zamówień, tryb reklamacyjny oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupującego.
4. Sklep prowadzi sprzedaż za pośrednictwem platformy Sky-Shop. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową oraz aktywny adres e-mail.
5. Ilekroć w Regulaminie mowa jest o „Konsumencie”, rozumie się przez to osobę fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Ilekroć mowa o „Kupującym”, rozumie się przez to zarówno Konsumenta, jak i przedsiębiorcę dokonującego zakupu w Sklepie.

§ 2. Przedmiot sprzedaży

1. Przedmiotem sprzedaży w Sklepie są treści cyfrowe niezapisane na nośniku materialnym — pliki elektroniczne w formacie PDF (m.in. scenariusze zabaw, karty do druku), zwane dalej „Produktami”.
2. Szczegółowy opis, zawartość oraz cena każdego Produktu są prezentowane na jego stronie w Sklepie przed dokonaniem zakupu.
3. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają wszystkie obowiązujące podatki).
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do organizowania promocji i wyprzedaży na zasadach określonych każdorazowo w odrębnych ogłoszeniach publikowanych w Sklepie.

§ 3. Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez Sklep 24 godziny na dobę.
2. W celu złożenia zamówienia Kupujący dodaje wybrany Produkt do koszyka, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia (w tym adres e-mail, na który zostanie dostarczony Produkt) i dokonuje płatności.
3. Umowę sprzedaży uznaje się za zawartą z chwilą otrzymania przez Kupującego potwierdzenia przyjęcia zamówienia na wskazany adres e-mail.
4. Płatności w Sklepie obsługiwane są przez operatora płatności PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu. Dostępne metody płatności prezentowane są Kupującemu przed finalizacją zamówienia.
5. Kupujący prowadzący działalność gospodarczą i zainteresowany otrzymaniem faktury z NIP proszony jest o podanie danych firmy (nazwa, adres, NIP) w formularzu zamówienia.

§ 4. Dostarczanie treści cyfrowych

1. Zakupiony Produkt zostaje udostępniony Kupującemu niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności — w formie linku do pobrania przesłanego na adres e-mail podany w zamówieniu i/lub w panelu Klienta w Sklepie.
2. Kupujący zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu e-mail. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostarczenia Produktu wynikający z podania błędnych danych przez Kupującego.
3. Produkty przeznaczone są wyłącznie do użytku własnego Kupującego. Dalsze rozpowszechnianie, odsprzedaż lub publikowanie zakupionych plików bez zgody Sprzedawcy jest zabronione i stanowi naruszenie praw autorskich.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

1. Ponieważ Produkty w Sklepie są udostępniane automatycznie, natychmiast po zaksięgowaniu płatności, przed finalizacją zamówienia Kupujący proszony jest o zaznaczenie zgody o następującej treści: „Wyrażam zgodę na dostarczenie mi treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuję do wiadomości, że w związku z tym utracę prawo odstąpienia od umowy”.
2. Bez wyrażenia powyższej zgody Produkt nie zostanie automatycznie udostępniony, a Kupujący zachowuje pełne prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni — w takim wypadku prosimy o kontakt na adres kontakt@tigfun.pl w celu ustalenia dalszego trybu realizacji zamówienia.
3. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy (o ile przysługuje), Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. wiadomości e-mail wysłanej na adres kontakt@tigfun.pl. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument.

§ 6. Reklamacje

1. Kupujący ma prawo złożyć reklamację, jeśli zakupiony Produkt jest wadliwy (np. plik jest uszkodzony, niekompletny lub niezgodny z opisem).
2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail kontakt@tigfun.pl, opisując na czym polega niezgodność Produktu oraz podając dane zamówienia (np. numer zamówienia, adres e-mail użyty przy zakupie).
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
4. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca dostarczy Kupującemu poprawiony Produkt lub zwróci uiszczoną należność.

§ 7. Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych Kupujących opisane są w odrębnym dokumencie — Polityce Prywatności, dostępnej na stronie Sklepu.

§ 8. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym zwrócenia się o pomoc do właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej.
2. Konsument może również skorzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR), dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od dnia publikacji nowej wersji Regulaminu w Sklepie. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w chwili złożenia zamówienia.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Ewentualne spory powstałe między Sprzedawcą a Kupującym niebędącym Konsumentem rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.